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騰訊CTO熊明華:搜索市場將“兩足鼎立”
2010/11/5  來源:艾瑞網 作者:


   熊明華:搜搜已準備好 未來搜索市場將“兩足鼎立”

  3月23日,谷歌退出中國內地市場,服務器和人員部分遷移至香港。業內普遍認為,谷歌在中國的市場份額將迅速下滑,谷歌離開后的空白由誰填補,成為最近人們最為關心的話題,搜狗、搜搜、中搜,最近相繼有所動作。

  三月底,在搜狗5.0的發布會上,搜狗不但演示了最新的搜狗5.0輸入法的特色,張朝陽再出豪言,“谷歌退出,搜狗搜索將參戰”。

  騰訊的搜索引擎,SOSO最近也動作頻頻。上周的一個小型發布會上,騰訊聯席CTO熊明華透露,騰訊早在三年前就開始布局搜索市場,投入已經超過5億,技術人員已經超過500,而搜搜在谷歌退出中國之際已經完成了從網頁搜索到無線搜索的多個產品的無縫切換。

  四年完成搜索業務全面布局

  熊明華在騰訊全面負責技術,是騰訊的CTO,公司對搜索業務高度重視,搜索部門由熊明華親手抓起。熊明華對谷歌的離開也非常吃驚,他沒想到谷歌這么快就走了。但他慶幸,騰訊的搜索產品已經非常完備,“我們準備好了”。

  熊明華介紹,騰訊搜搜是06年三月上線,那時還只是一個域名,里面提供的服務大都通過第三方搜索公司提供的,網頁搜索是谷歌的,垂直搜索是中搜的。在過去三年,騰訊多個產品陸續上線。

  06年底,看好國內用戶Mp3搜索的需求,上線了音樂搜索;07年啟動了知識搜索“問問”,累計已解決問題接近億次, 騰訊問問成了中國最大的知識搜索,比第二名的問題數量高了整整一倍。

  08年開始,騰訊嘗試“直達區”服務,就是盡可能的判斷用戶想要什么,直接把信息在第一條推送出來。譬如當用戶輸入天氣,騰訊會根據用戶所在地,自動將當地最近三天的天氣推送到第一條。“直達區”有個學名,叫“結構化數據”,熊明華介紹,在國內結構化搜索,騰訊也是業界最大的。

  09年5月,搜搜的圖片、新聞、博客和視頻以及百科等垂直搜索產品陸續上線,完成了搜索引擎的全面布局。

  盤古項目揭秘

  盤古項目,寓意在搜索領域開辟新天地,內容就是“網頁搜索”。早在07年就開始醞釀,在兩次封閉開發之后,搜搜團隊終于把行內公認技術難度最大的是網頁搜索做出來。

  09年9月1日,搜搜網頁搜索按時上線。上線之前,團隊擔心一旦產品出了Bug,就準備隨時切換回谷歌網頁搜索。出乎意料的是,當天在切換時,騰訊用戶不但沒感覺到差別,不少用戶感覺切換后搜索速度突然變快。

  原來,搜搜的網頁搜索技術在架構設計和IDC分布采用了騰訊獨特的技術,這些技術來自騰訊多年在處理海量數據時積累的經驗。而網頁搜索能夠快速順利上線,恰恰得益于兩次封閉開發的“盤古項目”。

  廣告和無線產品切換

  谷歌產品線中,搜索和廣告是兩大產品線。搜搜產品全面切換之后,廣告系統也需要切換成騰訊自己的。9月1號搜搜切換Google的搜索引擎之后用的還是Google的廣告,到了11月1號搜搜廣告系統也上線了。截止四月初搜搜廣告系統已經運營近半年。

  3G發展的結果是,手機搜索用戶群已經越來越大。作為無線搜索布局的產品,搜搜的手機搜索是最后一個切換的。年初,2月4號騰訊把手機網的搜索引擎從Google切換到搜搜自主研發的手機搜索。

  就在谷歌離開中國之際,當很多當年的谷歌合作網站忙不迭更換新的搜索引擎合作時,騰訊的搜搜已經完成了從垂直產品到網頁搜索,從廣告系統到無線產品的全線產品的切換。

  未來的搜索 搜搜的四化

  搜搜未來是什么樣兒?熊明華說提出,搜搜未來要做四化:個性化、智能化、社區化、無線化。提出四化,主要源于每個用戶的需求是有差異型的,要通過用戶的行為愛好,提供更貼心的服務。

  “現在很多體驗很簡單,你輸一個東西,后面算了半天然后給你一個結果,你在結果再去選,這是現在的搜索的一個典型的體驗。但我們認為這個體驗對用戶是不友好的,這個不友好就是指不管是誰去輸入內容得出的結果都是相同的。而騰訊最重要的特色是我們會把用戶的搜索跟我們騰訊已有產品的這種場景進行更緊密的結合。”

  熊明華透露,搜搜將推出情景搜索,那種花五六步也得不到想要東西的情景,將大有改善。用戶不必先打開瀏覽器,在錄入網址,打開搜索引擎,而是直接通過正在使用的聊天工具迅速得到結果;另外在博客如Qzone里直接搜索,在博客里列出搜索結果也是不錯的體驗。

  綠色廣告和站長聯盟

  不少中小企業有在搜搜上打廣告的需求,騰訊未來將為中小企業提供廣告服務,搜搜將提供“綠色的廣告服務”。熊明華承諾,在商業化方面搜搜一定要在中國做表率,做綠色的商業化的服務提供者,“未來絕對不會做把廣告結果和搜索結果混排的傷害用戶體驗的東西。”

  搜搜搜索平臺部的負責人李京透露,未來將組建站長聯盟。“聯盟方面不管是在技術、資源以及各方面,搜搜都已經準備好了”,李京希望能夠讓搜搜的平臺和品牌一起和中小站長共同來發展,為廣大的用戶提供更有價值的服務。

  搜索市場將“兩足鼎立”

  熊明華在預計搜索市場時,用“兩足鼎力”這個詞來形容,一個是百度,另一個無疑就是搜搜。熊明華總結過去四年,騰訊搜搜是“一步一個腳印”。

  第三方數據顯示,在08年12月份在搜搜基本完成垂直搜索布局時,用戶到達量是排第四的;不久09年2月份排名第三;五個月后,09年7月在所有的垂直搜索全部上線后,搜搜用戶已經在全國排名第二。

  Alexa流量排名數據中,搜搜已經在中國排名第八名,超過了很多門戶網站以及很多搜索引擎同行,Alexa數據也變相佐證搜搜在國內第二的排名。

  熊明華:我們準備好了

  熊明華對搜搜過去四年取得的成績非常滿意,在谷歌離開中國內地后,搜搜迅速爬升到第二的位置。谷歌,這個搜搜多年的合作伙伴,過去幾年從搜搜拿到了中國區1/3以上的流量,而搜搜團隊也從谷歌身上學到很多東西。四年來,搜搜一直在研發新產品,一直有新產品上線,“騰訊是一步一個腳印走過來”。

  谷歌離開內地,張朝陽說,“我們參戰”;熊明華則說,“我們準備好了!”


哈軍工人脈網 注:熊明華校友簡介

熊明華,聯席首席技術官 ,2005年加入騰訊公司,負責提升公司研發戰略規劃和流程管理能力,負責管理公司平臺研發系統部門,包括基礎即時通信平臺和大型網上應用系統等。出任現職前,熊先生在微軟公司任職九年。自 1996年加入微軟美國擔任項目經理,先后負責了網絡瀏覽器 Internet Explorer,視窗系統 Windows 2000和MSN 等重大核心產品的開發管理與設計工作,成為微軟美國最資深的華人高級項目經理之一,并于2004 年被微軟派到中國,創建了MSN中國開發中心并負責制定MSN在中國的產品開發策略和步驟。在加入微軟之前,熊先生在 IBM公司位于紐約總部的互聯網部擔任高級工程師,參與開發了第一代基于互聯網的個人化新聞與商業信息傳遞系統。1993年在康涅荻格州 KT 國際公司擔任軟件架構師,開發了多項具有發明專利的軟件產品。1992年在中國科學院軟件研究所所屬的中美合資公司,擔任軟件開發部門經理,負責研制基于圖形的自動測試軟件。

熊先生在軟件開發及項目管理方面擁有逾十五年經驗,非常熱心于把國際先進軟件企業及其項目管理的經驗和方法介紹給國內的軟件業同行,為此合著有《 軟件開發的科學與藝術》(電子工業出版社)和《 軟件開發過程與案例》(清華大學出版社),并自2003年起擔任浙江大學客座教授。 熊先生于一九八七年取得中國國防科技大學信息系統工程學士學位,并于一九九零年在北京的中國國防科技信息中心獲得信息搜索碩士學位。

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